Privacybeleid

1. Inleiding

PixelArena Club ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten, en vertelt u over uw privacyrechten en hoe de wet u beschermt.

Dit privacybeleid is van toepassing op alle informatie die wordt verzameld via onze website, gaming faciliteiten, evenementen en alle gerelateerde diensten, verkoop, marketing of events (we verwijzen naar hen gezamenlijk in dit privacybeleid als de "Diensten").

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij kunnen verschillende soorten persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen, gegroepeerd als volgt:

• Identiteitsgegevens: voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie, geboortedatum en geslacht.
• Contactgegevens: factuuradres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens: bankrekening- en betaalkaartgegevens.
• Transactiegegevens: details over betalingen van u en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens: internetprotocol (IP) adres, uw inloggegevens, browsertype en versie, tijdzone-instelling en locatie, browser plug-in types en versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens: uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen door u gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en antwoorden op enquêtes.
• Gebruiksgegevens: informatie over hoe u onze website en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens: uw voorkeuren bij het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.

3. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer de wet ons dat toestaat. Meestal gebruiken wij uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:

• Om een contract dat wij met u aangaan, uit te voeren.
• Wanneer het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen (of die van een derde) en uw belangen en fundamentele rechten de voorkeur niet krijgen boven die belangen.
• Wanneer wij moeten voldoen aan een wettelijke of regelgevende verplichting.
• Om u te registreren als nieuwe klant en een account voor u aan te maken.
• Om onze diensten aan u te leveren en uw bestellingen te verwerken en beheren.
• Om onze relatie met u te beheren, inclusief het informeren over wijzigingen in onze voorwaarden of privacybeleid.
• Om u te vragen een review achter te laten of deel te nemen aan een enquête.
• Om onze website, diensten, marketing, klantrelaties en ervaringen te verbeteren.
• Om relevante website-inhoud en advertenties aan u te tonen en de effectiviteit van de advertenties te meten.
• Om gegevensbeheer en -analyse, audits, fraudebewaking en preventie uit te voeren.

4. Delen van uw gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met derden die zijn ingesteld in onderstaande lijst voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet:

• Dienstverleners: die IT- en systeembeheerservices leveren.
• Professionele adviseurs: inclusief advocaten, bankiers, auditors en verzekeraars die bankieren, juridische, verzekerings- en boekhoudkundige diensten verlenen.
• Belastingdienst, toezichthouders en andere autoriteiten: die rapportage van verwerkingsactiviteiten vereisen in bepaalde omstandigheden.
• Betalingsverwerkers: voor het verwerken van uw betalingen.
• Derde partijen aan wie wij onze bedrijfsactiviteiten of activa kunnen verkopen, overdragen of samenvoegen: In dergelijke gevallen zullen wij uw gegevens bekendmaken aan de potentiële koper van een dergelijke bedrijfsactiviteit of activa.

Wij eisen van alle derden dat zij de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. Wij staan niet toe dat onze externe dienstverleners uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan hen alleen toe om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor gespecificeerde doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

5. Gegevensbeveiliging

Wij hebben passende beveiligingsmaatregelen genomen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of worden geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of worden bekendgemaakt. Daarnaast beperken wij de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, contractanten en andere derden die een zakelijke behoefte hebben om te weten. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zij zijn onderworpen aan een plicht tot geheimhouding.

Wij hebben procedures ingesteld om elke vermoede inbreuk op persoonsgegevens aan te pakken en zullen u en elke toepasselijke toezichthouder op de hoogte stellen van een vermoede inbreuk wanneer wij wettelijk verplicht zijn dit te doen.

6. Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor wij ze hebben verzameld, inclusief voor de doeleinden van het voldoen aan eventuele wettelijke, boekhoudkundige of rapportageverplichtingen.

Om de juiste bewaartermijn voor persoonlijke gegevens te bepalen, houden wij rekening met de hoeveelheid, aard en gevoeligheid van de persoonlijke gegevens, het potentiële risico van schade door ongeautoriseerd gebruik of openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens, de doeleinden waarvoor wij uw persoonlijke gegevens verwerken en of wij deze doeleinden kunnen bereiken via andere middelen, en de toepasselijke wettelijke vereisten.

7. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de wetgeving inzake gegevensbescherming met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft het recht om:

• Toegang vragen tot uw persoonlijke gegevens (algemeen bekend als het indienen van een "verzoek om toegang van de betrokkene").
• Rectificatie vragen van de persoonlijke gegevens die wij over u hebben.
• Wissing vragen van uw persoonlijke gegevens.
• Bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Beperking van verwerking vragen van uw persoonlijke gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid vragen van uw persoonlijke gegevens.
• Toestemming intrekken op elk moment wanneer wij vertrouwen op toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken.

Als u een van de bovenstaande rechten wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op via de contactgegevens hieronder. U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, herhaaldelijk of buitensporig is.

8. Cookies

Onze website gebruikt cookies om u te onderscheiden van andere gebruikers van onze website. Dit helpt ons om u een goede ervaring te bieden wanneer u onze website bezoekt en stelt ons ook in staat om onze website te verbeteren. Een cookie is een klein bestand met letters en cijfers dat wij opslaan op uw browser of de harde schijf van uw computer als u toestemming geeft. Cookies bevatten informatie die wordt overgedragen naar de harde schijf van uw computer.

Wij gebruiken de volgende cookies:

• Strikt noodzakelijke cookies: Deze zijn vereist voor de werking van onze website.
• Analytische/prestatiecookies: Deze stellen ons in staat om bezoekers te herkennen en te tellen en om te zien hoe bezoekers zich op onze website bewegen.
• Functionaliteitscookies: Deze worden gebruikt om u te herkennen wanneer u terugkeert naar onze website.
• Targetingcookies: Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina's die u heeft bezocht en de links die u heeft gevolgd.

U kunt blokkeren dat cookies worden geplaatst door de instellingen in uw browser te activeren waarmee u het plaatsen van alle of sommige cookies kunt weigeren.

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven door een bijgewerkte "Herzien" datum en de bijgewerkte versie wordt van kracht zodra deze toegankelijk is. Als wij materiële wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen door op opvallende wijze een kennisgeving van dergelijke wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks een kennisgeving te sturen. Wij moedigen u aan om dit privacybeleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

10. Contact opnemen

Als u vragen of opmerkingen heeft over dit privacybeleid, of als u uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens wilt uitoefenen, neem dan contact met ons op:

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u van mening bent dat wij uw persoonlijke gegevens niet op een juiste manier hebben verwerkt.